FAQs
FAQ / Versand & Lieferkonditionen
Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Der Versand ist kostenlos.
Alle Bestellungen werden mit UPS versandt.
Nein. Wir versenden nur an Wohn -und Geschäftsadressen. An Postfächer, sowie Paketstationen können wir nicht liefern.
Nach Geldeingang beträgt die Lieferzeit in der Regel ein bis drei Werktage.
FAQ / Zahlungskonditionen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Bancontact
Nein. Wir akzeptieren ausschließlich Vorkasse.
FAQ / Retouren
Bestellte Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden oder in unserem Geschäft zurückgeben.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Bitte beachten Sie:
- dass die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung – etwa wie im Ladengeschäft zur Anprobe üblich – genutzt werden dürfen und dass sie mit dem beiliegenden Retourenschein zurückgesandt werden müssen.
- dass ausschließlich Waren mit angebrachtem Safety Tag und Original-Etikett zurückgegeben werden können. Sollte das Safety Tag – aus welchem Grunde auch immer – entfernt oder beschädigt worden sein, ist die Retoure ausgeschlossen.
Füllen Sie zur Rücksendung Ihrer Bestellung den beiliegenden Retourenschein aus und legen Sie ihn der Rücksendung bei. Sollte Ihrer Bestellung kein Retourenschein beiliegen, erhalten Sie diesen auf Anfrage über unseren Kundenservice.
Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Retoure erhalten. Dieser Nachweis belegt das Rücksendedatum sowie die Quittungsnummer Ihrer Rücksendung.



